في آدامز ، نلتزم بتقديم منتجات فاخرة فقط مع خدمة ممتازة. في حال وجود أي مشكلة في عملية الشراء، إليك سياسة إرجاعها:
الإرجاع والاستبدال:
إذا استلمت منتجات تالفة أو معيبة أو غير صحيحة ، فما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني support@adamsformen.com مع رقم طلبك. سيتواصل معك فريقنا خلال يوم أو يومين عمل لحلّ المشكلة وإرسال بدائل عند الحاجة.
ملاحظة: قد نطلب صورًا للمنتجات التالفة لتحسين خدماتنا. يُرجى إبلاغنا خلال 7 أيام من استلام طلبك.
وفقًا لقانون حماية المستهلك المصري، لديك أيضًا الحق في إرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من استلامه - حتى لو لم يكن معيبًا - طالما:
• المنتج غير مستخدم ، وفي حالته الأصلية ، ومختوم إذا كان ذلك ممكنا.
• تقدم إثبات الشراء (رقم الطلب أو الإيصال).
نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا في أي وقت عبر support@adamsformen.com.
